我于2005年7月份正式加入到新稀宝股份。对当时的情景,我记忆犹新,05年上半年,我即将大学毕业,在众多的招聘单位中,新稀宝股份的招聘人员给我留下了良好而深刻的印象,通过初试、复试,我争取到了到济南总部参加企业文化培训的机会,正是这次培训让我全面深入地了解了公司,也让我清晰地认识到:选择好的发展平台比能力更重要!人性化的培训更加坚定了我加入公司的决心,同时我也幸运地通过了公司培训期间对我的考察,顺利地成为新稀宝股份的一员。
正式加入公司后,我被分到了安徽区域,对于刚刚大学毕业,没有任何工作经验的我来说,刚开始开展工作时难免有些吃力,令我感动的是,区域的同事对我非常照顾,他们在工作上给予了我真诚的帮助和指导,良好的团队氛围让我倍感温暖,很快消除了心里的陌生感及不安,这种良好的工作氛围不仅在安徽区域能体会到,包括整个公司,都能让我感受到那种互帮互助、彼此鼓励的家的温情,我想这正是我们公司优秀的企业文化在起作用。公司定期地组织企业文化及销售技能培训,让毫无经验的我快速掌握了工作技巧,并养成了良好的工作素养,工作越来越顺畅。我一直非常庆幸自己能加入到新稀宝股份,我觉得找到了适合我发展的平台,我相信在这么好的平台上我一定能越做越好!
正式接手现在的市场是2005年9月份,这是一个基础相对比较不错的市场,我非常感谢公司对我的信任,把这么好的市场交给我这个没有任何经验的大学生,我暗下决心:一定要把这个市场做得比以前还要好!但是在05年年底,整个医药环境开始紧张起来,政府、媒体等对医药整治的关注使工作开展受到了很大的限制。恰在此时,我所负责的一个大销售点出了一件震惊全国的眼球事件,由于事件恶劣,这个销售点被取缔,负责人被撤职,同时对整个城市及周边地区加大了整治力度,这样的环境曾一度使我无法开展工作,销量随之出现了大幅度的下滑。当时对于工作时间不长的我来说真是一个不小的打击,工作激情也有些下落,但不服输的性格让我坚持了下来。我现在回想起来觉得当时遇到那样的事情未必是一件坏事,正是这些挫折的历练,让我学会了坚持,学会了正视困难,勇于面对,我感觉自己就是在不断解决问题的过程中快速成长起来的。
由于我接手的市场原来有很好的基础,所以刚接手市场时我做的第一件事就是快速熟悉现有客户,并让他们尽快地接受和认可我,以保证原有的销量不下滑。最初的那段日子,我每天起早贪黑,早出晚归,我相信勤能补拙,唯有勤拜访,多沟通,才能尽快与客户达成共识,我真诚、认真的工作态度很快得到客户的认可,市场在我接手后并没有出现大的波动。老点儿熟悉后,我开始加大对新客户开发的力度,那段日子,我每天出行都随身携带产品的宣传资料,心中抱着“开发的多成功的几率就大”的想法,见到新客户就拜访,最顺利的时候,一个客户拜访一次就出单了,当然那种情况还是占少数,大多数都要经过多次拜访才能成功。我曾遇到一位客户,拜访了很多次,每次当面态度挺好,说话也很客气,可就是不用我们的产品,有一次我去拜访他时正好赶上下雨,我随意地问了一下他有没有带伞,他支吾着说不用,我出来后马上到附近的超市买了一把伞给他送过去,意想不到的是第二天他就出单了,而且此后还经常提起那次给他送伞的事情,其实一把伞不值什么钱,但就是那种时刻为客户着想的态度打动了他,所以后来我开发客户时会仔细留意一些小细节,从细节入手,真正为客户着想,那么客户也会同样回报你以真诚和支持。
我经常随身带着产品资料,随时随地遇上合适的客户就开发,或者也会找一些老客户帮忙转介绍,后者成功的几率更大。在维护老客户方面,我总是要求自己做到以下三点:一、勤拜访多沟通。不管是当面拜访还是电话联系,一定要多与客户沟通交流;二、诚实守信。对客户一定要说到做到;三,适时投资。不一定是多贵重的投资,但是一定要找对时间找准客户的需求。
不管多难开发的客户,我都不会轻易放弃,我想应该是源于那份对成功的渴望吧!我是一个不服输的人,我相信别人能做到的我也一定能做到!还有就是源于对公司产品的信任,这么好的产品,怎么能做不好呢?我相信没有做不好的产品,只有做不好产品的人!
我觉得我们安徽区域的工作氛围非常棒!大家互帮互助,共同进步。每次区域会议,张秋峰经理都要组织我们对自己的市场工作进行讨论分析,大家把做得成功的地方拿出来分享经验,从中借鉴到很多实用的东西,谁有疑难问题也会拿出来大家一起讨论出主意,这对市场有很大的促进作用,每次听着别人的成功案例,销量上升,自己也想跃跃欲试,干劲一下子就被激发出来了。
我认为要做好销售,一定要有很强的工作执行力,这对营销工作来说非常重要,作为一线的销售人员,我认为要加强执行力应要求自己做到以下几点:一、做个有心人。“处处留心皆学习”,要养成善于学习勤于思考的习惯,善于总结销售经验;二、锻炼自己的意志力。销售工作会遇到很多困难,要有解决问题的耐心及百折不挠的精神;三、服从上级领导的安排。要一丝不苟地执行公司的指令,总部的营销思路是在总结各个市场的基础上制定的,有很强的指导意义,我们一定要结合自己的市场实际把总部的思路贯彻下去;四、要不断学习。我们只有具备广博的学识,才能在面对不同的客户时有不同的应对方式。
我觉得我在某些方面做得还远远不够,销量也并不是很理想,今后我要严格要求自己,以更加饱满的热情投入到工作中,使销量再上一个台阶,为新稀宝股份的发展发出自己的一份光和热!