新稀宝服务观——当好健康天使+侍者
服务观是企业员工信守职业道德和工作热忱、为顾客服务的一种综合体现，也是企业在市场竞争中立于不败之地的根本所在。
当好健康天使，关注每一个人的健康
顾客是企业的衣食父母。离开了顾客支持，离开了顾客提供的各种机会，离开了顾客的长期惠顾，新稀宝股份就不会取得今天的发展。可以说，公司的一切都属于客户，客户是公司真正的衣食父母，也是企业大的无形资产。所以公司倡导每一位员工牢固树立“顾客是衣食父母”“质量是产品的生命、信誉是企业的根本”的理念。在经营中，新稀宝发挥专业优势，按照良好的道德规范、崇高的责任感和使命感为顾客提供人性化的高品质产品，在产品研发生产时，就始终想着消费者的需求，带着浓浓地感恩心怀去生产，用真材实料，有好的技术制造产品，实实在实，并持之以恒地保持产品数量、质量和功效，永不走样，善始善终，绝不把一瓶不合格的产品流通到市场，绝不做损害“父母”利益的事情，用高品质的产品及真诚的服务改善消费者的健康和生命质量。传播微量元素健康文化，不断提升人们的健康意识和幸福指数，成为健康生活的领航者；用一颗博爱的心从事健康文化的传播，帮助大众树立正确的微量元素健康观念，形成良好的生活习惯和生活方式，教给大家如何预防疾病，从面杜绝疾病的发生，不断提升大众的幸福指数。 当好侍者，照顾好每一位顾客。
当好顾客的侍者，全心全意为顾客服务好，想顾客所想，急顾客所急
真正把顾客放在第一位。用心来为顾客服务，有真心来创造感动。只有“用心服务”，才能换取顾客真正的满意。“用心”光有笑脸是不够的，还要做到“真心、诚心；倾心、热心；细心、耐心；“真心、诚心”，就是服务要从心灵沟通开始。只有用真心、用真诚去传情达意，才能使彼此的交流更为顺畅、更为高效、更为精彩。“倾心、热心”，就是要倾注全部心血热心为顾客服务。要求我们变被动、生硬服务为主动、微笑服务，要心为顾客所想，情为顾客所系。“细心、耐心”，就是要于细微之处见真情，长期坚持见功夫。优质服务要从小事做起，从点滴做起，不厌其烦，耐心做到顾客满意。
