杨瑞秋，一位朴实无华、踏实肯干的大姐，她自2007年加入公司以来，一步一个脚印，凭借着坚定的信念及努力拼搏的工作作风，使她的市场越做越好，为此她也多次获得了公司的很多奖项和荣誉，问起她成功的秘决，这位朴实的大姐说了这样一句话：我没有聪明过人的头脑、也没有令人羡慕的口才，不过我有我的诚意，我的坚持，我有一颗永不放弃的心！是的，以诚待人、坚持努力，永不言弃是杨瑞秋大姐成功的条件，我想这也是每一位销售代表所应具备的品质，也是公司一直倡导的文化理念。
我叫杨瑞秋，是2007年7月加入公司的，两年的时光让我感触最深的就是公司良好的发展平台，积极向上的企业文化，可以说公司的平台是我取得一切成绩的基础，两年来我收获了很多，在这里借这个机会跟大家谈一谈我的成长。
2007年7月我接手了现在的市场，我的前任代表经过两年的辛勤努力，市场基础做得很扎实，当时的市场可以说是比较成熟与稳定的。
我接手市场后，首先对市场的整体情况做了详细的了解，这个市场几乎没有所谓的大点，全是十几瓶或几十瓶的小点，点多面广，产品的知名度还是蛮高的，而且这些客户基本都是儿科的。在这个背景下，我开始了我的销售之路，我开发的第一个客户原来曾经用过我们的产品，后来由于前任销售代表的原因没有继续合作，而且存在着遗留问题，该客户对我们的意见很大，坚决不与我们合作，开发难度相当大，后来，经过深刻的思考，我采取了逐步建立感情的办法，一个月我请他上了三次饭店，先让大家相互有所了解，而后我就重拳出击，一次性解决了以前的遗留问题，慢慢地，他被我的执著和诚心所打动，终于又答应了与我们继续合作，现在他成为了我的“铁杆客户”，我们合作得融洽。我觉得用感情加利益的方法开发客户比较有效，就这样我开发了自己的第一批客户。
总结两年来的销售经验，我觉得开发客户并不是很难的事情，关键在于准备。首先，要让自己保持最好的状态，穿上自己最喜欢的衣服，带好自己的装备（名片、资料、杂志、样品、最好再备上一个10几元钱的小礼物），以最佳的精神状态来面对未来的客户；其次，拜访的时间选择也很重要，我基本选择上午和下午快要下班时。初次拜访客户后，隔3天就要跟进一次，然后再慢慢地把拜访时间延长；第三，要根据客户的不同喜好将客户进行分类：一类是每月请吃饭一次，一类是每月家访一次，还有的就是到工作单位进行拜访。另外，我每年都要在春节、五一、十一、元旦等节日对客户进行重点维护，对大客户、潜在大客户、一般客户的投资比重也要有所不同，还有随机性维护，比如突然觉察客户有异样，那马上就要采取措施，以免出现意外。
客户开发不是最难的，但是争取到了的客户就要特别重视维护，不能让客户溜走。由于我的点比较多，占我精力最大的还是在老客户的维护上。我的业绩最多也是来自老客户，少量来自新客户，我的想法是在维护好原有客户的基础上开发新客户。在销量上相对来说中心城市多一些，有些县城也还可以。
作为一名销售人员，要做好销售工作，我认为执行力是非常重要的，即使有再好的想法，如果你不去实施一切都等于零。只有去做，实实在在去干，一些好想法、好点子才会化为成果，才不会被浪费，才会为我们所利用，成为好的资源。做为一线的销售代表，我们在实际工作中，会有很多好的思路，我认为只要我们想到了，就要马上去做，只有做了才知道对与错，才知道可不可行。甚至即使错了也没有关系，我也积累了经验，下回不会多走弯路。所以说，加强执行力对于我们每个销售代表都很重要。
销售工作是辛苦的，市场开发过程中，困难与磨难在所难免 ，我觉得最关键的是要调整好自己的心态，使自己快乐的工作。我始终相信只要努力、坚持、再坚持，就一定会用我的诚意打动他，只要有希望就一定不要放弃。阳光总在风雨后，也许我再坚持一下，情况就会不同，成功就在前头。
一路走来，我吃了不少苦头，但收获远远大于付出，我有很多的感谢要对大家说：首先，我感谢公司提供的这个值得信赖、能够长久发展、实现自我价值的平台，我可以在这个平台上工作5年、10年以至更远，只要你努力付出，有所作为，它绝不会抛弃你；你可以在这个平台上尽情舞蹈，迸发激情；这里有友爱，有真诚，有家的感觉……其次，我感谢我们的团队，我们河南区域是一个非常团结的、积极向上的团队，人与人之间的关系非常融洽，我在他们身上学会了很多，体会到了人与人之间的友谊与关爱；在销售方面也学会了很多销售的方法与技巧。每个月的区域会议是我所盼望的，一起分享市场上的快乐与趣闻，一起分享销售的经验与不足，我的战友们给我带来了无穷的快乐；再者， 我特别感谢我的爱人，他无论在生活上还是在工作中，都给予了我最大的支持与帮助，是他给了我前进的动力，我的荣誉，我的一切，都愿和他一起分享，只有可以分享的幸福才是最幸福的。
下半年，我的目标除了力争新稀宝的销量再上一个台阶外，还要加大铁之缘的开发力度，使铁之缘的销量有所突破。锌、铁、钙全面发展，齐头并进，我相信，有公司的好思路和好政策，我的业绩会再上一层楼！
在这里，我非常感谢《新稀宝家园》给我这个机会，可以分享一下我此时的心情。我没有聪明过人的头脑、也没有令人羡慕的口才，不过我有我的诚意，我的坚持，我有一颗永不放弃的心，我会用我的努力创造出更好的业绩。只要我们坚信我们的产品是最棒的，我们每个人都会做得更好！
