我是2004年10月中旬正式加盟到新稀宝公司的,虽然当时刚毕业不久,但我深知一个人最初的选择将在某种程度上决定未来事业发展的方向,通过应聘时对公司的了解,我感觉公司的文化理念与我的价值观吻合,于是毅然决定加盟到这个科研、开发、生产、销售以及服务一体化的良好平台--新稀宝股份。
同年11月份我正式接手现在的市场,接手市场后,我理顺了自己的工作思路,制定了一系列的市场操作规划,在前任销售代表交接的一部分客户的基础上,通过市场调查、市场细分以及客户拜访,慢慢地列出了几张客户(包括渠道客户、终端客户等)档案表格,并在以后的工作中不断地添加,这些表格对我每天开展工作起到了很好的成效。每一位老客户的形成,都是在不断拜访新客户的基础上产生的,这建立在为人真诚、不断付出、不急回报、积极沟通以及保持合理关系的基础上。
经过多年在市场的摸爬滚打,我也慢慢找到了一些工作方法,总结了一些沟通方面的经验。对新客户的开发,我认为一定要做好拜访前的准备工作,需要带什么资料,见面后采用什么话术,如何更好地把产品介绍给客户等等,都要反复演练,做到有备而去;初次拜访后要对客户拜访情况进行分析,在沟通中善于聆听,了解更多的客户信息,尽量做到少说多问多听,为下一步达成销售制定有效的方案。陈安之老师曾说过:"简单的事情重复地做,每天进步一点点。"只有不断地从与客户的沟通中挖掘、收集更多的客户信息,在相互合作过程中才能时刻处于主动的位置,我想只要做到腿勤(多跑客户)、嘴勤(多宣传产品)、脑勤(多想办法、多分析、多总结),做好客户的开发和维护就是情理之中的事情了。
这几年我在市场上也经历了很多的困难与挫折,像是被客户拒绝、竞品冲击、渠道或终端客户丢失以及市场环境等问题时而发生,但我始终保持着一个良好的心态,尽自己最大努力去处理各种问题,绝不拖延,更不会放弃。因为我始终相信公司、相信产品、相信自己!记得有一个客户,为人很随和,但开始合作时他对我不太信任,因为以前的销售代表与他的合作还存在着一些遗留问题,当客户在提到这个问题时说无所谓,其实他心里已经很不高兴了,我回到家后便思考如何挽回这个客户,毕竟对我来说这个客户有很大的发展潜力,况且我觉得他人很好,应该会给我一次机会。我以前拜访客户时都习惯附带一个小便条写一点感谢之类的话。第二天我去拜访他时,首先解决了以前的遗留问题,顺便附带了一张一百多字的便条,内容很真诚,字里行间都表达了我浓浓的感激之情以及想继续合作的诚意。没想到过几天我再去拜访时,他愿意和我沟通交流了,我想应该是便条起到了一定的作用。通过慢慢地接触,我知道他对事是一个表面不在乎但心里很在意的人。客户的为人和习惯,我都会熟记于心,在以后的交流和沟通中会特别地注意,以免让客户产生不必要的误会而失去合作的机会。通过这几年的合作和交往,这个客户成为了我最贴心的客户。
从个人的角度来说,我加入公司已近六年的时间,虽然中间取得了一些小成绩,业绩也有一定的增长,但是我相信自己还有很大的提升空间,离目标还相差很远;从团队的角度来说,我很荣幸加入到长三角区域这个大家庭,和大家并肩作战是一件非常快乐的事情,所以一直保持着这份销售热情。孜孜六年,我在公司的平台上收获了很多,比如:保持良好的工作心态、执行力的提高、注重细节、真诚守信、养成良好的习惯等等。总之,我非常热爱和珍惜这个平台!
长三角区域工作氛围非常好,对我们每个人都产生了积极的影响。每位同仁都保持着很高的销售热情,大家相互学习和帮助,相互鼓励、共同进步,每次开区域例会时大家都积极发言,把自己的工作心得与大家一起分享,个人有什么困难和问题大家一起出主意想办法,这对我们每个人来说都是一种进步,也是对团队的一份责任!这种良好氛围影响着我们团队的每一个人!鄢经理管理南方分公司,平时工作非常繁忙,但是他时刻都支持和关心着我们长三角的每个人,每次开会时他都不顾旅途劳累,始终保持最佳状态帮助我们分析市场存在的问题,这让我非常感动。在工作中,他给予我们特别的信任,不论业绩好坏,他都给予最大的鼓励和帮助。我为我能一直和长三角区域的同事在一起工作而高兴,他们那种为人真诚、善于沟通、激情乐观、敢于挑战、不抛弃不放弃的团队精神时时影响着我,在工作中大家也给予我很大的支持和帮助,这也是我一直保持销售热情的主要原因吧。
我认为做好销售,加强执行力是一个关键因素。执行力是一种把想法变成行动、把行动变成结果,从而完成预期目标或任务的能力。执行力是一名优秀营销人员必须具备的素质,它对我们的营销工作至关重要,当一个人有了初步想法,确定了大致方向或制定好战略规划时,执行力将变得非常关键。作为一名营销人员,加强沟通意识、保持积极的心态、敢于担当责任、增强自信心以及没有理由没有借口、凡事马上行动等是加强执行力的关键,其次还要具备真诚守信、坚定信念、韧性、交际能力、做个"有心人"以及敢于担当责任等方面的素质。
转眼间我加入公司将近六年了,经过这几年的事业打拼充分验证了我当时的选择是正确的,虽然中间经历了一些困难和挫折,但是我一直保持着良好的心态,不断地鼓励自己一定能够克服困难,我坚信只要坚持并不断努力,就一定能把工作做好。我拼搏的动力主要来自以下三方面,首先,公司为我提供这么好的平台,给予我最大的信任让我负责这个市场,这对我来说不仅仅是一份工作,更是一份值得我长期坚守并为之努力的事业;其次,长三角区域比、学、赶、帮、超的良好氛围时刻激励着我,他们每个人的销售热情都是我学习和拼搏的动力;最后,我觉得现在我的销售业绩还不是很好,还有很大的上升空间,只要我的目标清晰和坚定,相信一定能取得更大突破。
长三角区域下半年的目标是每个人都要争取业绩最大突破,做好锌、铁、钙三个产品全面均衡发展,争取拿到个人奖项和优秀团队奖项。我相信长三角区域在鄢顺安经理的带领下,通过全体成员的共同努力,一定能够完成下半年的目标!长三角的兄弟们,加油!!
领导眼中的张守春
从个人的角度来说,我认为张守春是一个很优秀的人--对自身的定位比较清晰、理性;比较擅长自我管理和规范;目标明确、实在,很少喊口号,却总能实现甚至超越。很不错!!
从团队的角度来说,他非常热爱团队,热情地帮助每一个成员,为团队的事情尽心尽力,希望他在以后的工作中有更加出色的表现!
总之,守春,你很棒!我相信你会更棒!
武汉新稀宝商贸有限公司经理:鄢顺安
同事眼中的张守春
待人接物:热忱大度,是一个很好的倾听者和引导者。每当我们遇到问题向他倾诉或请教时,他都会很耐心地听我们讲述,然后细致地分析,给出他的意见和建议。
做事方面:稳扎稳打,不急不躁,细心周到,做事非常有耐心,计划、目标性强,执行力非常强。
生活方面:他非常乐观,甜美的笑容总是挂在嘴边,让人感觉到很舒服,很阳光,好像从来没有什么事情能难倒他。他还是一个非常懂得生活、享受生活的人,他的生活非常有规律,而且他烧得一手好菜, 让人回味无穷!
团队意识:他是我们区域优秀的领导者,是我们学习的榜样。 在我们没有区域经理的这段时间里,他带领我们认真地学习公司下达的政策制度,帮助我们制定工作目标,使我们的团队在各方面都一直向前大踏步地挺进。
长三角区域:郝兴超