2008年的中国经历了太多悲怆和喜悦，度过了不平凡的一年，同样山东新稀宝支持中心也度过了非常特殊的一年。之所以称之为特殊，是因为08年支持中心经历了以下几个方面的事情：
其一是支持中心主任08年休了几个月的产假，这期间的工作由我暂时负责协调。开始时我对协调工作的复杂程度没有充分的估计，因而有一段时间感觉压力特别大，当时我特别害怕接听电话，因为不知道会有什么问题等待处理，幸好在部门经理的支持及全体同事的帮助下一路走了过来，并且越做越好！
其二是08年油价波动较大，各物流公司多次向公司提起运费上调事宜，因为运费的性质就如同是工资的性质一样涨上去就很难再降下来，另外我们原来的物流方式中间环节过多，亦影响了发货方面的工作效率。因而从公司的利益出发，我们决定要更换部分合作的物流公司，我们利用周六周日休息的时间出去寻找新的客源，通过对比分析，几经周折我们也终于找到了新的合作伙伴；
其三是08的电荒，不知是因为大家忙于支持奥运会还是其它什么原因，总之奥运会前竟然闹电荒，就山东来说这可是近年来少有的现象。记得上小学时老师就讲“电的用处说不完”，那一停电了问题自然也就来了，08年7、8月份生产基地就出现了白天停电，晚上供电的情况。支持中心同生产基地沟通后，生产基地调整了相关工作时间，支持中心则协调了提货、发货时间，这样保证了公司业务的正常开展，市场的正常运作；
其四是“OC系统的实施”，OC系统可以说是我们公司08年最大的工作创新之一。自08年初开始由支持中心主要负责OC系统的实施，前期的实施阶段，OC系统的业务处理流程同原业务处理流程处于并行模式，如原来邮件工作是如何开展的还是如何运行，但相关业务还需再从OC系统上处理一遍，当时在支持中心人员紧张的情况下，工作中的矛盾冲突也时常出现，特别是系统实施的关键阶段软件系统是改了又改、业务流程是测试了再测试；在此期间不管是我们的设计师还是支持中心的普通员工，他们很多次一直坚持工作到深夜，OC系统终于在08年9月份全面实施成功，虽然我们的OC系统还需要近一步地完善，但我们坚信OC系统的明天会更好！
在08年度大会上，公司给我颁发了优秀员工奖，我真是特别地感动，我只是做了自己应该做的工作，公司却给予我这么高的荣誉。我非常感谢公司给我提供的平台，让我不断地成长；感谢我的团队，是你们的支持和帮助才让我站到了领奖台上，在以后的工作中，我会以此做为新的起跑线，更加努力工作！
只有启程，才会到达理想的目的地；只有拼搏，才会获得辉煌的成功；只有播种，才会有沉甸甸的收获；只有追求，才会品味堂堂正正的人生！
