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企业文化
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我对销售的理解和感受

时间:2017-06-23  来源:未知  作者:山东新稀宝  点击:

    随着科研和生产力的飞速发展,企业间的竞争也日趋白热化,对于企业而言,最重要的已经不是能否生产出产品,而是产品能否卖出去,于是企业生存和发展的重心已经由生产转向了销售,市场销售、营销策划、市场调研、售后服务已经成为一个企业的重中之重,在企业的生存和发展中占据着举足轻重的地位。市场的销售也由原来简单的等业务上门,转变成由独立的销售部和人员跑市场,销售的模式也由单一的传统销售细分到市场营销、直销、会议营销、旅游营销、电子商务、网络营销、展会营销、服务营销等多种营销模式,传统的销售也被直销、营销等许多新兴的销售理念所代替。
    四年以前,我还是一名在校的市场营销专业的大学生,有句话说的好“兴趣是成功的最好老师”,我抱着对市场营销理念的初步了解和对专业的兴趣,毕业之后,我理所当然的选择了从事营销工作,选择大于努力,观念决定命运,一个偶然的机会,让我很荣幸的来到了新稀宝——从事健康产业的大舞台!实践是检验理论的唯一标准,自信、为人处事、诚信、经验等都是我在工作中不断积累起来的。
    在现代市场环境下对销售的理解,仁者见仁,智者见智。通过四年多的销售工作所得,我的理解和感受可以把它归纳成以下几个方面:
    1、销售是以发现需求并满足需求为前提的。我们销售出产品,一定是要满足顾客的需求的,我们在销售工作中,要着眼于如何去发现顾客的需求,并且用我们的产品或服务去满足这种需求。在实际中,有的需求是显性需求;而有的需求是隐性需求,这就需要我们去挖掘这种需求。以发现、挖掘顾客的需求为中心而不是以卖产品为中心,这是我们做好销售、提高业绩的一个关键。
    2、销售追求的是双赢。我们销出了产品,获得了利润,客户得到了利益或解决了问题,双方皆大欢喜。这就要求我们在销售工作中不能为了自身的利益而损害顾客的利益。比如在实际中我们经常会看到有些销售人员为了把产品销出去而不择手段,做一锤子买卖。这样不但会影响企业的形象,而且还会自断财路。
    3、销售就是要在竞争中获胜。市场竞争的白热化已经让我们销售人员感到力不从心,很多从事销售工作多年的朋友总喜欢提起当年:那时候销售多好做啊,多轻松啊……在市场,我们几乎已经找不到谁在卖独家产品,顾客选择的余地越来越大。这时候,我们不但要考虑如何销出自己的产品,还要考虑如何把顾客从竞争对手那里夺回来。所以我们一定要认真研究对手,做到知己知彼,方能百战不殆。  
    4、销售是长期的行为。在我们和客户合作过程中,不断的做好售后服务工作,以及老客户的维护工作,一方面是提高市场竞争力以及资源的合理利用;另方面是树立企业和产品的知名度和美誉度。
    5、销售是有效的沟通。没有沟通,就没有信息,就不能相互了解,就不能建立彼此的信任,因此在我们销售这个过程中,沟通至关重要。
    综上所述,销售代表的首要任务是销售,如果不做好销售,产品就没有很好的销路,企业就不能更快的发展,最后,为我们做一名优秀的销售代表而不断的奋斗!

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